האם באמת אפשר לעבוד מהנייד, או שזה רק "לראות נתונים"?
לעבוד באמת. כל פעולה שקיימת במחשב קיימת גם בנייד: אישור הזמנות, החתמות דיגיטליות, הוספת מועמדים, קריאות שירות, משימות ועוד. הממשק מותאם למסך קטן ולעבודה עם יד אחת.
איך עובדת ההחתמה מרחוק על נשק?
המנהל מנפיק הרשאה לנשק במערכת, העובד מקבל קישור וחותם מהנייד שלו — בלי להגיע למשרד. המערכת מפיקה אוטומטית תעודת הרשאה חתומה, שומרת אותה בתיק העובד ומעדכנת את הנשקייה.
העובדים ממלאים את טופס 101 בעצמם?
כן. העובד ממלא טופס 101 מקוון מהנייד, מצרף תעודת זהות ואת שאר המסמכים שלו וחותם דיגיטלית. הטופס והמסמכים נכנסים ישירות לתיק העובד ומוכנים להנהלת החשבונות, עם התראות לפני פקיעת תוקף.
עד כמה המידע שלנו מאובטח?
אבטחת המידע היא מודול בפני עצמו, ואתם מגדירים אותו: מדיניות סיסמאות והחלפה תקופתית, אימות דו-שלבי ב-SMS או במייל, ניתוק חיבורים פעילים מרחוק, חסימה אוטומטית של משתמשים שלא נכנסו זמן רב, סקירת הרשאות תקופתית על ידי קצין אבטחה ויומן אירועים מלא. חריגות — כמו ניסיונות כניסה חוזרים — מגיעות כהתראה למנהלים בזמן אמת.
איך עובדות הלומדות לעובדים?
בונים או מייבאים לומדה דיגיטלית מונפשת עם קריינות, משייכים אותה לעובדים לפי תפקיד או לפי מועד, והעובד מקבל קישור אישי. בסיום הצפייה יש מבחן, ואחריו המערכת מפיקה תעודה חתומה ושומרת אותה אוטומטית בתיק העובד. ההנהלה רואה בכל רגע מי סיים, מי באמצע ומי עוד לא התחיל.
איך שולחים הודעה לכל העובדים — ואיך יודעים שהיא הגיעה?
מתוך המערכת עצמה, בלי מערכת דיוור חיצונית. בוחרים את הקהל בלחיצה (סניף, פרויקט, עמדה, חברה בת, תפקיד, סטטוס פעילות, קבוצת תפוצה, לקוחות או סימון ידני), בוחרים אחת מ‑49 התבניות המעוצבות שכל חברה מקבלת מוכנות — או כותבים חופשי — ושולחים כמייל או כמסרון, מיד או בתזמון. כל נמען מקבל הודעה אישית משלו עם השם, הסניף והתפקיד שלו, ממותגת בלוגו של החברה. אחרי השליחה רואים סטטוס לכל נמען בנפרד (נמסר / נכשל / אין מייל), שולחים שוב לנכשלים בלחיצה, ואם ההרשאה למעקב קריאה מופעלת — רואים גם כמה פתחו את המייל, מי ומתי.
אפשר להפיק דוחות בעצמנו, בלי לפנות לתמיכה?
כן. בבונה הדוחות בוחרים מאגר נתונים (עובדים, רכבים, נשקים, משימות, חשבוניות, תיקים משפטיים ועוד), מסננים לפי כל שדה, מקבצים לפי סניף, סטטוס או חודש — ורואים את התוצאה מיד כטבלה או כגרף. את הדוח שומרים, משתפים עם הצוות, מייצאים לאקסל או מציבים על הדשבורד. כל משתמש רואה בדוחות רק את הנתונים שמותר לו לראות במסכים עצמם.
איך המערכת עוזרת לנהל מכרזים ופרויקטים?
לכל מכרז יש כרטיס עם ספירה לאחור עד ההגשה, אבני דרך, רשימת משימות עם אחראים ותאריכים, מסמכים ותיעוד של כל פעולה. משנים סטטוס (בעבודה, הוגש, זכייה, לא זכינו), ומכרז שזכה הופך לפרויקט בלחיצה — עם השותפים, הסכום והקבצים. בכרטיס הפרויקט עוקבים אחרי לוח הזמנים מול קצב הביצוע ובונים הצעת מחיר עם עלויות, הנחה, מע"מ ורווח צפוי.
איך עובד שעון הנוכחות בשטח?
העובד לוחץ "כניסה" ו"יציאה" מהנייד — בתפריט, במסך הראשי או באזור האישי. המערכת רושמת את השעה והמיקום, ואם אין קליטה הדיווח נשמר במכשיר ונשלח אוטומטית כשהחיבור חוזר, עם שעת הלחיצה המקורית. עובד ששכח לדווח מגיש בקשת תיקון, והיא מגיעה לאחראי הנכון לפי ההיררכיה: אחראי שהוגדר לו, מנהל הפרויקט, מנהל הסניף או אחראי ברירת מחדל. משמרת שנשכחה פתוחה נסגרת אוטומטית ומסומנת בדוח. בסוף החודש הנהלת החשבונות מקבלת דוח שעות עם ימי עבודה, שעות נוספות ומקור כל שעה — דיווח בשעון, נערך, הוזן ידנית או נסגר אוטומטית — וייצוא לאקסל לתוכנת השכר.
מה כולל מודול העובדים הזרים?
כרטיס לכל עובד עם השיוך למפעל, לאתר או לקבלן, סטטוס (בעבודה, מובטל, תאונת עבודה, חופשת מולדת, עזב), הכשרות, מידות ופרטי בנק. מסמכים — דרכון, ויזה, אשרת עבודה, ביטוח, חוזה — עם מעקב תוקף והתראות לפי סולם ימים. מנהל כל חברה מסמן בכל יום עבודה מי נוכח, וההנהלה רואה מי דיווח ומי לא. ציוד שנופק לעובד עם מידה ועלות. ודירות: קיבולת מיטות ואכלוס, שיבוץ דיירים, מלאי, שכר דירה וועד בית שנוצרים אוטומטית כל חודש, הוצאות עם קבלה ורווח והפסד לכל דירה. מנהל שטח רואה רק את החברות שהוא אחראי עליהן.
יש יומן משותף לכל החברה?
כן. היומן הכללי מציג את אירועי החברה בתצוגת יום, שבוע, חודש או שנה: רענונים, ביקורות, פגישות, הדרכות ותרגילים. לכל אירוע משבצים עובדים, מקשרים משימות שנסגרות אוטומטית עם האירוע, ומסמנים אם הוא דורש אישור ביצוע. גרירה משנה מועד. הרשאת הצפייה והרשאת הניהול נפרדות — עובד רגיל רואה ועורך רק את האירועים שלו, גם באזור האישי.
כמה זמן לוקחת ההטמעה?
שבועות, לא חודשים. מתחילים במודולים הדחופים, מייבאים נתונים מהאקסלים הקיימים, ומלווים את הצוות בהדרכות אישיות.
יש לנו כמה סניפים. המערכת יודעת להתמודד עם זה?
בהחלט. ריבוי סניפים מובנה בכל המערכת: כל נתון משויך לסניף, מנהלים רואים רק את הסניפים שלהם, וההנהלה מקבלת דוחות השוואתיים.
מה קורה עם הנתונים הקיימים שלנו?
מייבאים אותם. עובדים, רכבים, נשקים, ציוד ולקוחות נכנסים למערכת מקבצי אקסל, ואפשר בכל רגע לייצא חזרה לאקסל.
האם צריך להתחייב לכל המודולים?
לא. צִיר מודולרית — מפעילים רק מה שצריך ומשלמים רק על מה שמשתמשים. מודולים נוספים נפתחים בלחיצה כשמגיע הזמן.
יש תקופת ניסיון?
כן. מתחילים בהדגמה חינם, ואחריה תקופת ניסיון ללא התחייבות כדי שתבדקו את המערכת על הנתונים שלכם.